中国民生银行行长洪崎：银行业必须由融资工具向中介转变

服务

  升级

  ■银行已从简单的信贷支持向财务顾问、兼并重组、风险控股等多个方面转型，为此，银行业不仅要提升自身的技术和能力，包括移动互联网、大数据、云技术等多方面的运用，更要与电商、客户合作，打造多样化的顾客平台，提供更为开放的服务模式。

  “目前，银行已从简单的信贷支持向财务顾问、兼并重组、风险控股等多个方面转型，以金融创新来提高银行业服务的能力，未来银行业必须由融资向中介转变。”在昨日举行的第三届中国上市公司领袖峰会上，中国民生银行行长洪崎向与会嘉宾表示。

  据了解，在2010年～2012年期间，民生银行的净利润年复合增长率高居全国性商业银行之首，资本回报率等关键指标名列中国上市银行前列。在英国《银行家》杂志的最新排名中，按照一级资本计算，民生银行居全球银行业第54位。这或许要得益于民生银行早些年启动的事业部制改革。

  洪崎还表示，当前中国银行业面临着两个转型压力，总体而言，在十八届三中全会战略蓝图的指引下，中国经济进入更稳健、持续的2.0时代，首先银行业管理体系要创新，要提升自身的技术和能力，还要加强包括移动互联网、大数据与云技术等多方面的运用。

  管理体系随角色转变而调整

  在洪崎看来，随着客户需求的日益个性化、差异化、复杂性以及竞争日趋剧烈，传统的三级管理、两级经营模式已经不能适应，首先银行业管理体系面临调整。

  据了解，在2007年7月，民生银行正式决定全面启动公司业务事业部制改革，这在中国银行业是一个“吃螃蟹”之举，引起业界震动。洪崎透露，自2007年以来，民生银行先后建立了能源等7个事业部，当前民生银行正在从资源优势整合、管理团队等方面进一步推进事业部改革。

  “简单地说，这里的管理团队改革就是针对重点客户共享与专享。改革的目标就是建立充分的市场约束，打造具有专业化优势的资源整合平台。”洪崎表示。

  那么，银行业未来是否还会继续固守“存款立行”的模式？洪崎认为，对于银行来说，目前已从简单的信贷支持向财务顾问、兼并重组、风险控股等方面多元业务融合，以金融创新提高银行业服务的能力，这促使银行业必须由单纯的信贷融资工具向综合金融服务中介功能转变。

  互联网金融发展已成必由之路

  今年9月16日，民生银行与国内领先的互联网巨头阿里巴巴集团宣告启动战略合作。在发布会上，洪崎曾对外直言，民生银行是中国银行业改革创新的领跑者。这是目前为止互联网企业和商业银行最全面、最深入、最毫无保留的一次合作，将成为互联网金融发展的一个标志性事件。

  在峰会上，洪崎表示，目前银行业的服务模式已发生根本变化，要与电商、客户合作，打造多样化的顾客平台，提供开放服务模式。因此，银行业要提升自身的技术和能力，就需要包括移动互联网、大数据、云技术等多方面的运用。

  据了解，民生银行与阿里的战略合作内容，除了传统的资金清算与结算、信用卡业务等合作之外，理财、直销银行、互联网终端金融、IT科技等诸多方面也成为合作的重点。

  “银行必须注入互联网基因，不仅包括市场端产品和渠道金融互联网化，银行运行平台和决策体系都要遵循互联网金融逻辑，让传统基础优势迸发出互联网金融新能量。”洪崎表示。

  尤其是移动互联网，目前包括第三方支付机构等诸多金融机构均在争夺这个庞大的金融消费终端市场。据洪崎透露，自该行手机银行推出一年多以来，客户数量超过475万，市场交易份额占到第三。

  每经记者 杜冉乐