国内首家互联网保险发展启示录

“众安的发展势头很好，令人振奋。说实话，我们对他们的经营范围区域还有比较多的限制，如果不是这样的话，可能会更加令人振奋。”这是保监会副主席陈文辉近日在一次公开场合对国内首家（也是目前为止唯一一家）互联网保险公司众安保险的评价。

从2013年11月6日开业之日起，至今不足一年的经营时间，在众安保险所值的互联网浪潮大举浸入金融业的大环境中，多数保险公司已经参与进来，代表互联网思维的场景化、碎片化、定制化、人性化等概念屡被提及。但，真正做到实处，又谈何容易。

用众安保险CEO陈劲的话说，众安也处在不断探索的过程中，众安将走过的路和未来的方向概括为互联网基因决定的“做有温度的产品”，以客户为本位，注重用户体验，是众安坚持的理念。

在业内眼中，这种理念是互联网思维的核心，也意味着不断的挑战，众安保险“令人振奋”的发展势头要走得长远，需要做好随时应对挑战的准备。而这，也是任何一家做互联网保险业务的保险公司都要保持警觉的地方，也是传统金融机构需要像互联网企业的地方——不断学习，不断创新。