企业服务案例丨“一户一档”“一户一策” 成都青羊税务助推新蓉电缆“轻装前行”

新蓉电缆生产现场 图片来源：成都市青羊区提供

为贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，大力推行优质高效智能的税费服务，国家税务总局成都市青羊区税务局充分发挥税收职能作用，落实多项改革举措，积极推进“春雨润苗”专项行动，助力专精特新中小企业高质量发展，为小微企业增添市场活力和发展动力。

青羊税务成立专业化服务团队，深入了解辖区内46家专精特新中小企业和“小巨人”企业，掌握企业的生产经营、竞争产品、发展前景等情况，分析创新型小微企业的税费服务需求，针对行业分布主要集中在科技、教育、医疗等领域的特点，为小微企业提供精细化定制化服务。

青羊税务针对专精特新中小企业推出了“一户一档”和“一户一策”的举措。“一户一档”即为每户“小巨人”企业建立成长档案，跟踪企业税费优惠政策享受情况，确保应享尽享；“一户一策”即为每户专精特新中小企业指派税收服务员，提供个性化、点对点的专属服务，靶向提升小微企业政策红利和办税便利的双重获得感。

四川新蓉电缆有限责任公司是青羊区“小巨人”企业，也是国家高新技术企业，专注于电线电缆的研发与应用，拥有院士（专家）创新工作站、四川省企业技术中心，经过20余年的创新发展，成长为中国线缆企业100强、四川省制造业百强，参与一大批国家和地方重点建设项目。

钟铮是四川新蓉电缆有限责任公司的税收服务员，她拿出该企业的成长档案，上面记录着企业的各项基本信息，近年来的收入规模、税收情况、优惠政策享受情况，以及企业提出的问题建议和培训需求。钟铮说：“通过企业的成长档案，我们能跟踪分析税费优惠政策的实施效果。同时，成长档案还可以帮助我们及时掌握企业特点和政策需求，加强研发费用税前加计扣除政策等支持科技创新税费优惠政策的‘滴灌式’辅导。”

四川新蓉电缆有限责任公司财务负责人陈根云说：“税务机关提供的点对点服务，让我们的涉税诉求能及时得到反馈，税费优惠政策应享尽享。2023年以来我们享受到国家鼓励高新技术发展等各项税费优惠政策减免共计656万元，真正助推了企业在创新路上轻装前行。”